Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn ra sao
Khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản, PH69 thu thập các thông tin cần thiết như tên, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết — bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này được dùng để
-
1
xác thực danh tính, xử lý nạp rút tiền và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn — các bước xác nhận thanh toán xảy ra trực tiếp qua ứng
-
2
dụng của nhà cung cấp dịch vụ. Lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống theo thời hạn quy định nhằm phục vụ công tác kiểm tra nếu phát sinh tranh chấp. Nếu bạn dùng tính năng hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc
-
3
gửi yêu cầu qua email, nội dung cuộc hội thoại cũng được lưu tạm thời để nhóm hỗ trợ có thể theo dõi và xử lý yêu cầu liên tục. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên truy cập — bao gồm
-
4
truy cập trên điện thoại — để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo
-
5
quy định hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.